基础日语

[商务口语] 小丸子的日语小句第34波——《商务篇》之“接待未预约客户”（3） 8/14/2009 8:17:15 AM

'受付：いらっしゃいませ、どちら様でしょうか。——欢迎光临，请问您是哪位？訪客：お忙（いそが）しいところを恐（おそ）れ入（い）ります。私は、三菱商事（みつびししょうじ）の張（ちょう）と申します...'

8/14/2009 8:17:15 AM，0次评论日企文化客户交往
[商务口语] 小丸子的日语小句第34波——《商务篇》之“接待未预约客户”（2） 7/30/2009 9:29:35 AM

'受付：いらっしゃいませ。失礼ですが、どちら様（さま）でいらっしゃいますか。——欢迎光临，请问您是哪位？訪客：北京保険（ほけん）の鈴木（すずき）と申しますが、営業課長（えいぎょうかちょう）の田中...'

7/30/2009 9:29:35 AM，0次评论日企文化客户交往
[商务口语] 小丸子的日语小句第34波——《商务篇》之“接待未预约客户”（1） 7/25/2009 12:40:57 AM

'1、御社（おんしゃ）の電子製品（でんしせいひん）に大変（たいへん）興味（きょうみ）がありますので、詳（くわ）しいことを伺（うかが）いに参（まい）りました。——我对贵公司的电子产品很感兴趣，想来请教...'

7/25/2009 12:40:57 AM，0次评论日企文化客户交往
[商务口语] 小丸子的日语小句第33波——接待预约客户（3） 7/22/2009 9:09:57 AM

'受付：いらっしゃいませ。——欢迎光临。訪客：あのう、私は丸紅（まるべに）の李と申（もう）します。営業（えいぎょう）二課（にか）の佐々木（ささき）さんと四時（よじ）にお会いする約束（やくそく）...'

7/22/2009 9:09:57 AM，0次评论日企文化客户交往
[商务口语] 小丸子的日语小句第33波——《商务篇》之“接待预约客户”（2） 7/17/2009 11:47:10 AM

'受付：いらっしゃいませ、どちら様（さま）でしょうか。——欢迎光临，请问您是哪位？訪客：お忙（いそが）しいところを恐（おそ）れ入（い）ります。私は三菱商事（みつびししょうじ）の大久保（おおくぼ...'

7/17/2009 11:47:10 AM，2次评论日企文化客户交往
[商务口语] 【地道商务日语会话】电话邀请客户吃饭 7/13/2009 10:09:11 AM

'(小王为了邀请客户木下小姐吃饭而给她打电话。) 木下：はい、木下ですが。王：いつもお世話になっております。上海商事の王です。木下：あ、王さん。こちらこそ、お世話になっております。先月、日本に送...'

7/13/2009 10:09:11 AM，1次评论商务电话用语日企文化
[商务口语] 小丸子的日语小句第33波——《商务篇》之“接待预约客户”（1） 7/13/2009 10:04:52 AM

'1、お忙（いそが）しいところを恐（おそ）れ入（い）ります。——在百忙之中打扰您，很不好意思。 2、突然（とつぜん）お伺（うかが）いして、まことに恐縮（きょうしゅく）なのですが。——突然来访，深表歉...'

7/13/2009 10:04:52 AM，0次评论日企文化客户交往
[日语听力] 【TBS听力】三菱UFJ原代理：盗取149万份客户资料 7/2/2009 4:19:22 PM

'【听力原文】不正アクセス禁止法違反と窃盗の疑いで逮捕されたのは、三菱ＵＦＪ証券の元部長代理・久保英明容疑者（４４）です。因非法侵入触犯了禁止法并以盗窃嫌疑被逮捕的是三菱ＵＦＪ证券的原部长代...'

7/2/2009 4:19:22 PM，0次评论日企文化客户交往
[商务口语] 【商务会话】向客户介绍上司&相互了解 6/24/2009 10:23:39 AM

'●向客户介绍上司(上司を取引先に紹介する) 社長、ご紹介します。社长，我来介绍一下。当社の課長の田中です。这位是本公司的课长田中。※介绍别人时的说法。即使是自己的上司，在客户面前，也要免去称...'

6/24/2009 10:23:39 AM，1次评论日企文化职场人际关系
[走进日企] 【日企】如何根据不同客户选择话题 5/26/2009 10:07:58 AM

'話題を選ぶときには、相手をよく観察してみることです。たとえば、名刺の名前、着ている服やネクタイの色、かけている眼鏡、使っているもの、飲んでいる飲み物、相手の体格などから、必ずヒントがみつかりま...'

5/26/2009 10:07:58 AM，0次评论客户交往日语
[走进日企] 【日企】第一次拜访客户怎么办？（上） 4/2/2009 9:46:04 AM

春の異動も落ち着くと、はじめて顧客先へ訪問することもあるでしょう。しかし何を話したらいいのか、快く迎えてもらえるのか、と不安になりますね。皆さんから投票していただいている「あなたの一票」の結果...

4/2/2009 9:46:04 AM，0次评论日企文化客户交往
[走进日企] 【职场】在日企如何应对客户索赔电话 11/5/2008 11:20:10 AM

'■勝手にお客様の怒りの度合いを判断しない怒りを静かに表す方、激しい言葉や態度で表す方など、お客様の性格や状況によってそのクレームの仕方はそれぞれです。怒鳴ったりしていないから、「そんなに怒っ...'

11/5/2008 11:20:10 AM，0次评论日企文化客户交往