1.遇到问题先道歉

在日本留学时,发现日本人有个习惯,就是凡事先道歉。比如日常生活中在出电梯门时不小心跟别人碰了一下,要先低头道歉说不好意思,或者邮差来送东西,也要说不好意思辛苦你了。这种道歉起初让我很不能接受,生活中也就罢了,工作中也是如此,以至于让我很抵触这种道歉的行为,如果是自己犯的错,道歉是毫无疑问的,但如果不是自己的错,没必要先道歉,而且一旦揽下错误,就必然要承担相应的责任。但在日本,道歉似乎在日本成为了一种礼仪,对对方极大尊重的一种方式。所以在日本待久了,这种道歉的精神也潜移默化地影响着我的行为,以至于每次回国的时候时不时跟别人道歉,会引来更多异样的眼光。

2.乘坐电梯,不急的请靠左,急的请走右

去日本留学的第一天,当时拖着行李乘坐电梯挡了别人好几次路,现在想起来都觉得很不好意思。在东京乘坐电梯时,人会自然分成两行,不急的站左边,慢慢上,着急小跑的走右边。大坂那边正好与东京相反,急的靠左,不急的靠右。非常有秩序,不会出现互相拉扯碰撞的现象,而且效率很高,真希望我们国家也可以借鉴借鉴,毕竟不排队挤来挤去,耽误事儿,也浪费大家时间。

3.有事请发邮件,平时拒绝即时通讯

在日本,一般工作上的往来,是严格遵守邮件形式的,尽管跟即时通讯相比,发邮件时效性不强,但万一出现什么问题,可以随时查看你跟对方是如何沟通的,万一出现什么问题都可以根据邮件内容追究责任。而且发邮件还有一个好处就在于,便于整理工作的优先顺序,这也是即时通讯的短板所在,事情堆积在一起很难理清先后顺序,反倒影响工作效率。不过日本企业也在慢慢尝试将发邮件和即时通讯相结合应用于工作中,但严格意义上,日本还是习惯有事发邮件,平时拒绝即时通讯。

4.时间第一

刚到日本留学时,真心感叹于日本人对时间的遵守,尤其是工作中,和电车时间一样准时,到什么时间点做什么事,绝对要提前有周密的计划,然后绝对的按计划执行。例如说海外出差,他们可能一个月前就开始要计划哪天的什么时候要见什么企业,提案资料也会根据每家企业不同,分别做好各个版本的资料。每天的活动安排也都是按时刻计算的,9点起床,从宾馆出发,10点~11点见第一家客户,然后中午吃饭,13点准时见第二家客户。我也曾经按照领导要求做过这样的日程调整,虽然很想抱怨说如果出差去中国,跟企业提前一个月预约一定会被对方认为神经不正常,而且中国堵车堵的很严重,不可能确保时间内一定能到达目的地。不过这些对于日本人来说只是借口,时间第一,其他问题想办法克服。

5.晚上骑自行车不开车灯会被抓进警察局的

以前住的地方离车站有些远,所以每天都会从家骑自行车到车站。放学后又要去打工,到家附近车站的时间多半都凌晨左右了,当时已经是累的归心似箭,想家里的床想的不行的状态,总是忘记打开车灯。后果就是成了家附近那边社区警察的重点观察对象,隔三叉五就会被抓一次,被调查证件,然后被警告下次再不开车灯就要罚款了。被警告第三次的时候,警察叔叔无奈的说给你贴个反光贴纸吧,这样汽车灯一照就知道你在前面了,跟自行车灯是一个效果的,确保你的安全,别人也安全。真是个不错的方法,强烈建议国内也流行起来,这样晚上骑自行车或者电动车出事故率明显减少,方便自己也是方便他人嘛。

6.女孩大多喜欢抽烟

日本女孩子抽烟的很多,也许我的思想比较守旧,总觉得抽烟的女孩子不太好。不仅仅是影响身体健康,形象上也不太雅观。但在日本,有专门适合女孩子抽的香烟,不仅包装卡哇伊,还有专门卖装香烟和打火机的随身携带版的精致小包。或许是生活在日本社会的女性们精神压力比较大吧,偶尔需要香烟来缓解一下。

7.电影票价全国统一

日本的电影票价是全国统一的,学生票1,200日元(80元左右),成人票1,800日元(130元左右)。而且有的影院还把每周三定为Ladysday。女性一律1,000日元(70元左右)。跟日本人的平均收入来说,这个价钱算是很合理的,不用为一场电影的票价而纠结要不要去看。而相比较国内,根据上映时间段,影片,地区不同,票价也不一样,而且有的电影可能会抬到100多块,真不是一般老百姓随时想去就去的消费娱乐,也许这也正是国内不少电影院倒闭的原因之一吧。

8.厕所里有厕纸

想必日本的厕所文化应该被很多国家称赞过了,这里不多解释。的确日本厕所不仅干净,而且准备的备品很齐全,厕纸一定有的,有些贴心的店还会给女性专门准备生理用品,化妆面棒,吸油纸等,当然也会有babyroom。有些百货商店的厕所还会附加更衣室。

9.见客户一定要穿西服

很多日本电视剧都会出现的场景:深色西服、公文包、领带、黑色皮鞋。现实生活中日本上班族多半都要穿正装,尤其是男的,一般都是西服上班族占大部分,即使是酷热夏天。以前在公司做营销培训的时候,前辈还传授给我一个他自认为不错的点子,提前十五分钟到达要拜见公司的楼下,然后先脱下西服凉快十分钟,补充一下水分,冷静冷静再进去。听得我真是哭笑不得,见客户前还要先把汗甩甩干再进去,难怪大公司门口总是堆着一群提着公文包,忙着扎领带的人,大家应该都是上楼前先在楼地下“冷静冷静”的。

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